Aanbieders van digitale betalingen: Waarmee kunt u veilig online betalen?

In een tijdperk waar internet onmisbaar is geworden, is het winkelgedrag van burgers ook sterk veranderd. Waar producten vroeger in winkels met contant geld werden betaald, gebeurt dit nu amper meer. Als we nog iets in winkels kopen, gebeurt dit via contactloos betalen, maar de nieuwe standaard is het online kopen via ongecompliceerde methodes zoals het betalen met iDEAL of Paypal.
Maar welke providers zijn betrouwbaar en, nog belangrijker, veilig? Vaak wordt de vraag gesteld welke van de vele betalingsmogelijkheden het meest geschikt is. In de afgelopen 20 jaar zijn er veel aanbieders op de markt gekomen die het mogelijkmaken om snelle betalingstransacties voor online winkels en casino’s uit te voeren. In deze gids vind je de belangrijkste aanbieders.

iDEAL - De bestseller in Nederland
Klanten uit Nederland (of gebruikers met een Nederlandse bankrekening) kunnen sinds 2005 gebruik maken van de iDEAL-betaalmogelijkheid. Dit is veruit een van de populairste methodes in het land om te betalen voor een online winkel, casino of een ander platform. Op Europees niveau is iDEAL te vergelijken met de klassieke Sofortüberweisung, Giropay en Paydirekt. In principe wordt het bedrag rechtstreeks van de Nederlandse bankrekening afgeschreven met een directe varificatie. Dit betekent dat meteen wordt gecontroleerd of het benodigde krediet beschikbaar is.
Meer dan 12 miljoen mensen in Nederland gebruiken iDEAL als betaalmiddel (op een bevolking van ongeveer 18 miljoen). Het is dus duidelijk dat iDEAL de populairste betaalmogelijkheid in Nederland is. De helft van alle betalingen aan een online aanbieder van producten, goederen of diensten wordt verwerkt via deze betalingsprovider. Belangrijk is het feit dat het niet de klanten zijn die hier de vergoedingen betalen, maar de exploitanten van de online winkels en dergelijke. Bovendien moeten klanten uit Nederland een bankrekening hebben die ook de directe overschrijving via iDEAL accepteert. Maar uit de praktijkt blijkt dat bijna alle banken in Nederland dat doen.
Zo werkt de betaling via iDEAL:
Eerst worden de producten aan het winkelwagentje toegevoegd.
-Vervolgens wordt de betaalmethode iDEAL geselecteerd.
-Vervolgens kiest de klant de bank waarbij hij een rekening heeft.
-Klanten worden automatisch doorgestuurd naar de online betalingspagina van hun bank.
-Zoals gebruikelijk wordt de betaling nu geverifieerd als een bankoverschrijving.
-Als de rekening voldoende middelen bevat, wordt de betaling in direct uitgevoerd.
-Handelaren, casino's en dienstverleners ontvangen de betaling onmiddellijk.
-Hierdoor kunnen goederen onmiddellijk worden verzonden of kan krediet worden opgewaardeerd zoals in casino's.

Het nadeel is dat het alleen in Nederland wordt gebruikt. IDEAL wordt dus niet in heel Europa of wereldwijd gebruikt, maar alleen in Nederland. Bovendien is er geen recht op terugbetaling, zoals bij PayPal. Er is geen kopersbescherming. Daarom moeten klanten iDEAL alleen gebruiken bij betrouwbare winkeliers of casino's. De uitgebreide gegevensbescherming van de aanbieder moet hier als positief worden genoemd. Gebruikers hoeven geen gevoelige creditcardgegevens door te geven. Vooral de veiligheid en het direct ontvangen van geld door de verkoper zijn enorme voordelen van iDEAL.

PayPal - populair en wereldwijd verspreid
De aanbieder belooft zijn klanten eenvoudige online betaling. Opgericht in 1998 - met al een aantal jaar ervaring dus - kocht eBay de betalingsdienstaanbieder in 2002 en integreerde het in zijn eigen platform. Dit was zeker te danken aan het feit dat meer dan de helft van de eBay-gebruikers destijds PayPal als betalingsmogelijkheid gebruikte. Voor het "koopje" van 1,5 miljard dollar sloeg de marktplaats eBay in 2002 toe en kocht het bedrijf PayPal.

EBay en PayPal gingen echter uit elkaar aan het einde van de 2015 agenda en sindsdien is het bedrijf met succes zijn eigen weg gegaan. Bijna elke webwinkel of aanbieder accepteert PayPal als betalingsmiddel. In principe zijn een of meer bankrekeningen gekoppeld aan de PayPal-rekening. Het verplichte e-mailadres, dat aan de rekening is toegewezen, dient nog steeds als basis. Betalingen kunnen worden overgemaakt aan commerciële dienstverleners en winkels of zelfs aan persoonlijke bankrekeningen van vrienden of familie. De maatregelen ter bescherming van de koper treden echter alleen in werking voor commerciële transacties (zoals de aankoop van goederen in een onlinewinkel).
Het PayPal-platform is zeker veilig. Ook hier wordt 2-factor-authenticatie gebruikt. Belangrijke voordelen hierbij zijn de onmiddellijke betaling aan de handelaar, ook al wordt deze pas dagen later van de klant afgeschreven. Dit komt door de echtheidscertificering van de transacties. PayPal kan controleren of er überhaupt krediet op de referentierekening staat. Bovendien is kopersbescherming een groot goed voor klanten.
Zijn de goederen betaald, maar komen ze niet aan? Dan heb je recht op kopersbescherming en zal na enige tijd het geld worden teruggegeven wanneer het niet anders kan worden opgelost. PayPal controleert elke vraag of zorg van zijn klanten zeer zorgvuldig. Deze zorg kost wel geld en wordt vergoedt door de verkopers, die dan de aankoopprijs dienovereenkomstig aanpassen, of de PayPal-kosten worden door de klanten zelf betaald.

Amazon Pay - de Amazon-rekening betaalt zich dubbel en dwars terug
Iedereen die een Amazon-account heeft (wat vele miljoenen mensen wereldwijd betreft - ongeveer 300 miljoen) kan bij steeds meer winkels ook met Amazon Pay betalen. Alleen de toegangsgegevens tot de rekening moeten bekend zijn. Na de aankoop stuurt de winkel de klant door naar Amazon. Ze moeten inloggen op hun rekening en de betaling verifiëren. De betaling gebeurt met de kredietkaarten of bankkaarten die op de Amazon-rekening zijn opgeslagen.
Een ander interessant voordeel is dat er geen bankgegevens bij de handelaar hoeven te worden gedeponeerd. Gegevensbescherming komt immers op de eerste plaats. Bovendien zijn er meestal geen kosten en als die er wel zijn, betaalt de handelaar. Dit is daarom een belangrijke digitale betaalmogelijkheid voor winkels, casino's en dienstverleners. Erg handig, maar de methode wordt nog niet in veel winkels geaccepteerd.

Google Pay - voor de Androidliefhebbers 
Wie direct wil betalen in de stationaire detailhandel vindt in Google Pay een mobiele app. Betalingen vinden plaats via NFC (net als bij contactloze creditcards). Je moet wel een Google-account hebben, al heeft tegenwoordig bijna iedereen die al. Creditcards kunnen worden opgeslagen als referentierekeningen of bankgegevens (automatische incasso). Tegenwoordig kan ook je Paypalaccount worden opgeslagen, doordat Google een partnerschap is aangegaan met PayPal. Deze variant is alleen geschikt voor mobiele betaling ter plaatse.

Apple Pay - voor Apple gebruikers sinds 2014
Apple Pay was al vóór "Google Pay" geïntegreerd. Het is een soort mobiele betaaldienst voor supermarkten, maar ook voor online winkels. In principe functioneert de app als een digitale portemonnee waarin tal van referentierekeningen zijn opgeslagen. Bijvoorbeeld kredietkaarten en ook EC-kaarten. Ook hier wordt de NFC-chip gebruikt, waarbij de smartphone functioneert als een contactloze creditcard. Bekende bedrijven als McDonalds en dergelijke accepteren Apple Pay al voor betalingen. Helaas ondersteunen niet alle banken dit soort mobiele betaaldiensten, zoals het geval is bij Google Pay.